Cam Kết Của 98king

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Khoẻ Mỗi Ngày

98king tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn giữ được sự kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và nguồn hỗ trợ để bạn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, có trách nhiệm và hoàn toàn tự chủ.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt Công cụ tự giới hạn miễn phí

Cam Kết Của Chúng Tôi

6 Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm Tại 98king

Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí — 98king còn chủ động xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và an toàn cho từng người chơi tại Việt Nam.

Xác Minh Tuổi 18+

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi KYC nghiêm ngặt. 98king từ chối dịch vụ với bất kỳ người dùng nào chưa đủ 18 tuổi — không có ngoại lệ.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược và giới hạn thời gian chơi ngay trong cài đặt tài khoản — hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cần nghỉ ngơi, 98king cho phép tự khoá tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận bất kỳ thông tin quảng cáo nào.

Không Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu

98king không gửi email khuyến mãi hay thông báo push đến những người dùng đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã yêu cầu ngừng nhận quảng cáo.

Hỗ Trợ Tư Vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.

Theo Dõi Hành Vi Chơi

Hệ thống AI của 98king chủ động theo dõi các mẫu hành vi bất thường (chơi liên tục, tăng đột biến mức cược) và cảnh báo người chơi kịp thời để ngăn ngừa rủi ro.

Nhận Biết Sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có trách nhiệm bắt đầu từ sự nhận thức. Hãy chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo dưới đây — ở bản thân hoặc những người thân yêu xung quanh bạn.

Cờ bạc trực tuyến nên là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Khi việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày, các mối quan hệ xã hội hoặc sức khoẻ tinh thần, đó là lúc bạn cần nhìn nhận lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Tại 98king, chúng tôi tin rằng nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân.

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định ban đầu cho việc cá cược, không thể dừng lại dù đã cố gắng.
  • Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể đặt cược — giống như một sự thôi thúc khó kiểm soát.
  • Tiếp tục cá cược để cố lấy lại tiền thua, dẫn đến vòng tròn thua lỗ ngày càng lớn hơn.
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược và số tiền đã mất trong các phiên chơi.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì quá tập trung vào việc cá cược.
  • Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền tiết kiệm dành cho nhu cầu thiết yếu để tiếp tục cá cược.
  • Cảm thấy chán nản, tuyệt vọng hoặc có suy nghĩ tiêu cực sau những lần thua lớn liên tiếp.
  • Sử dụng cờ bạc như một cách để trốn tránh căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống thực tế.

Công Cụ Hỗ Trợ

Kiểm Soát Trải Nghiệm Của Bạn

98king trang bị cho bạn đầy đủ công cụ để duy trì sự kiểm soát. Tất cả các tính năng dưới đây hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong cài đặt tài khoản.

01
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiền cho đến kỳ tiếp theo.

02
Giới Hạn Thua Cược

Tự đặt mức thua tối đa trong một phiên chơi, một ngày hoặc một tuần. Khi chạm giới hạn, tài khoản sẽ tạm dừng cá cược để bảo vệ tài chính của bạn.

03
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã thiết lập.

04
Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ "Nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — và quyết định không thể thu hồi sớm hơn.

05
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Nếu bạn cần dừng hoàn toàn, hãy chọn tự loại trừ từ 6 tháng đến 5 năm. Tài khoản sẽ bị khoá vĩnh viễn trong thời gian này và không thể mở lại sớm hơn.

06
Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp rút tiền và thời gian chơi chi tiết theo từng ngày — giúp bạn nhìn nhận rõ ràng thói quen chơi của mình.

Tự Đánh Giá

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chính thức, nhưng sẽ giúp bạn nhìn nhận rõ hơn về thói quen cá cược của mình. Nếu bạn trả lời "Có" với hai câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98king hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

Thông tin bạn tự đánh giá hoàn toàn bảo mật và không được lưu trữ. Đây chỉ là công cụ hỗ trợ nhận thức cá nhân, không thay thế tư vấn chuyên môn.
1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược, lên kế hoạch đặt cược tiếp theo, hoặc nhớ lại những lần thắng/thua trong khi đang làm việc khác không?

2

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước đây không?

3

Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công, dù đã quyết tâm nhiều lần?

4

Bạn có cảm thấy bứt rứt, khó chịu, tức giận hoặc lo lắng khi phải ngừng chơi hoặc không thể tiếp cận nền tảng cá cược không?

5

Bạn đã từng bỏ qua các bữa ăn, buổi làm việc, cuộc hẹn với gia đình hoặc bạn bè vì đang cá cược hoặc muốn cá cược không?

6

Bạn có đang che giấu thực trạng cá cược của mình với những người thân hoặc đồng nghiệp vì sợ bị phán xét không?

7

Bạn có đang dùng tiền dành cho chi phí sinh hoạt thiết yếu (tiền thuê nhà, học phí, tiền ăn) để cá cược không?

Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 98king qua Live Chat hoặc Zalo. Chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Nguồn Hỗ Trợ

Bạn Không Cô Đơn — Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với các kênh hỗ trợ dưới đây. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.

Live Chat 98king

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7. Kích hoạt tự loại trừ, đặt giới hạn cược hoặc yêu cầu hỗ trợ tư vấn ngay lập tức qua cửa sổ chat trên website.

Trực tuyến 24/7
Zalo Hỗ Trợ

Nhắn tin trực tiếp qua Zalo để được tư vấn riêng tư bằng tiếng Việt. Đội ngũ phản hồi trong vòng 2–5 phút trong giờ cao điểm từ 8:00 đến 23:00 hàng ngày.

Phản hồi 2–5 phút
Telegram Tiếng Việt

Kênh hỗ trợ Telegram với đội ngũ chuyên biệt về vấn đề chơi có trách nhiệm. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi chi tiết và lưu lại lịch sử cuộc hội thoại.

Bảo mật cao
Email Hỗ Trợ

Gửi email chi tiết về tình trạng của bạn đến địa chỉ hỗ trợ của 98king. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 4 giờ và xử lý yêu cầu tự loại trừ ưu tiên.

Phản hồi trong 4 giờ

Hỗ Trợ Tư Vấn Sức Khoẻ Tâm Thần Tại Việt Nam

Ngoài kênh hỗ trợ của 98king, người chơi tại Việt Nam có thể tìm đến các cơ sở y tế tâm thần tại Hà Nội (Bệnh viện Tâm thần Ban ngày Mai Hương, Viện Sức khoẻ Tâm thần Quốc gia) hoặc tại TP. Hồ Chí Minh (Bệnh viện Tâm thần TP. HCM) để được tư vấn chuyên nghiệp về vấn đề nghiện hành vi. Sức khoẻ tinh thần của bạn quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.

Môi Trường An Toàn

Nền tảng được kiểm tra và giám sát thường xuyên để đảm bảo trải nghiệm công bằng và lành mạnh.

Bảo Mật Tuyệt Đối

Mọi yêu cầu tự loại trừ và tư vấn đều được xử lý bảo mật, không chia sẻ với bên thứ ba.

Đội Ngũ Được Đào Tạo

Tất cả nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý vấn đề cờ bạc có hại.

Chính Sách Minh Bạch

Tất cả chính sách chơi có trách nhiệm được công bố rõ ràng và áp dụng nhất quán với mọi người dùng.

Hành Động Ngay Hôm Nay

Kiểm Soát Là Sức Mạnh Thật Sự

Dù bạn đang muốn khám phá các công cụ tự giới hạn, tìm hiểu thêm về chính sách bảo vệ người chơi của 98king, hay cần được hỗ trợ ngay lập tức — chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Hãy chơi thông minh, chơi có trách nhiệm và luôn ưu tiên sức khoẻ của bản thân.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.