Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 98king

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 98king — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn với tư cách là thành viên ("Người dùng") và 98king với tư cách là đơn vị vận hành nền tảng ("Chúng tôi").

Bằng việc truy cập website 98king.io, tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng — bạn đã xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng toàn bộ chính sách liên quan được đăng tải trên 98king.io.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98king, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm hoặc hạn chế bởi pháp luật tại địa phương bạn sinh sống.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu, hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 98king.
• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân — không phải thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là thật, chính xác và không mạo danh bất kỳ ai.

3 Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 98king. Quy định này áp dụng theo từng cá nhân, địa chỉ IP, địa chỉ nhà, số điện thoại, thiết bị sử dụng và phương thức thanh toán đã đăng ký.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên hệ chính xác, trùng khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98king nếu phát hiện tài khoản của bạn bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân có sự thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

98king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, kể cả khi tài khoản bị sử dụng bởi người khác do lỗi bảo mật từ phía bạn.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

98king hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm: USDT TRC20, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

NẠP TIỀN

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp qua USDT TRC20 thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận trên blockchain.
• Nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng thường hoàn thành trong 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Số tiền nạp sẽ chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi 98king xác nhận thành công giao dịch.
• 98king không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do sự cố từ phía đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng trung gian.

RÚT TIỀN

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc phương thức đã được xác minh thuộc sở hữu của chủ tài khoản.
• 98king có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút. Một số trường hợp cần xét duyệt thủ công có thể mất tối đa 24 giờ.
• 98king bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

5 Quy Định Khuyến Mãi

98king thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả cược và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi đủ điều kiện rút thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất cho toàn bộ thời gian tồn tại tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
• 98king có quyền thu hồi khuyến mãi và huỷ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện chương trình.
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chính thức, điều khoản chính thức được đăng tải trên 98king.io sẽ được áp dụng.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 98king:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tuỳ thân không hợp lệ.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc hoặc liên tiếp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, cá cược hoặc rút tiền.
• Khai thác lỗi phần mềm, sơ hở hệ thống hay sai sót kỹ thuật để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên 98king để gian lận trong quá trình cá cược.
• Sử dụng nền tảng 98king cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Đe doạ, quấy rối, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư tài khoản, huỷ toàn bộ tiền thắng cược và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm liên quan đến tội phạm hình sự.

7 Quyền & Nghĩa Vụ Của 98king

QUYỀN HẠN

• 98king có quyền từ chối, tạm dừng, hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ nghi ngờ vi phạm Điều khoản.
• 98king có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm: giấy tờ tuỳ thân có ảnh, chứng minh địa chỉ cư trú, bằng chứng sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
• 98king có quyền sửa đổi, thêm hoặc loại bỏ bất kỳ trò chơi, dịch vụ hoặc tính năng nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
• 98king có quyền đặt giới hạn cược tối đa, giới hạn rút tiền tối đa trong ngày hoặc giới hạn khác đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động.
• 98king có quyền từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ khác.
• 98king có quyền huỷ bỏ hoặc sửa đổi kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược rõ ràng hoặc can thiệp gian lận của bên thứ ba.

NGHĨA VỤ

• 98king cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• 98king có nghĩa vụ xử lý các yêu cầu nạp và rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết, trừ trường hợp bất khả kháng hoặc cần xác minh bổ sung.
• 98king có nghĩa vụ duy trì hệ thống bảo mật an toàn để ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người dùng.
• 98king có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua email, live chat, Telegram và Zalo.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

98king cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 98king sẽ được xử lý theo đúng Chính sách bảo mật đã được công bố trên trang web.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận email tiếp thị).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Mặc dù 98king nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, an toàn và liên tục, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, chậm trễ hoặc có lỗi kỹ thuật. 98king không chịu trách nhiệm pháp lý cho các tình huống sau:

• Mất mát hoặc thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm, sự cố hệ thống, hoặc tấn công mạng nằm ngoài tầm kiểm soát của 98king.
• Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, bạo loạn, sự cố điện lực, hoặc gián đoạn dịch vụ internet do nhà cung cấp bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Thiệt hại do bạn cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc không cập nhật thông tin liên lạc.
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ vi phạm pháp luật địa phương.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 98king đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giới hạn ở tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước khi sự kiện gây tranh chấp xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

98king cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những tác động tiêu cực của cá cược. Chúng tôi khuyến khích bạn coi cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện để kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

Dưới đây là các công cụ và biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà 98king cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Bạn có thể đặt giới hạn tổng số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời (Cooling-off): Bạn có thể yêu cầu tạm khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu khoá vĩnh viễn tài khoản — quyết định này không thể hoàn tác.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Cả bạn và 98king đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào.

Chấm dứt do người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư còn lại. Tiền thắng chưa hoàn thành vòng cược hoặc tiền thưởng chưa đạt điều kiện quy đổi sẽ bị tịch thu.

Chấm dứt do 98king

98king có quyền đóng hoặc tạm khoá tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo.
• Tham gia hoặc bị nghi ngờ tham gia vào hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
• Sử dụng dịch vụ từ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế.
• Không phản hồi yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 98king bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản, bao gồm cả tiền gốc và tiền thắng cược. Bạn sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản nào nếu tài khoản bị chấm dứt do lỗi vi phạm từ phía bạn.

12 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này và toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn với 98king sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của vùng lãnh thổ nơi 98king được cấp phép vận hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ, bạn đồng ý:

• Trước tiên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 98king qua email [email protected] để tìm giải pháp hoà giải.
• Nếu không đạt được thoả thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc theo luật quốc tế, tại địa điểm do 98king chỉ định.
• Từ bỏ quyền tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể (class action) nào chống lại 98king.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ hoặc không có hiệu lực thi hành, các điều khoản còn lại vẫn duy trì đầy đủ giá trị pháp lý.